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新疆旅游市场综合整治成效显著

2016-12-25 15:11:00 来源:新疆日报 [ ] [打印]

记者从12月23日召开的自治区2016旅游服务质量年新闻发布会上获悉:为全面提升新疆旅游服务质量,2016年自治区14个厅局、14个地州市,统一部署、统一行动,严厉打击旅游市场的违规违法活动,共出动检查人数为4.6万人次,检查旅游企业和旅游经营户3.1万家次,检查旅游从业人员6.1万人次;责令整改景区餐饮单位2659家次;限期整改星级饭店31家,取消星级宾馆资质28家;责令整改旅行社7家,累计撤销11家景区等级称号,旅游有效投诉案件由去年的493件下降到今年的246件,下降了49.9%,促进了新疆旅游市场服务质量的全面提升。

据了解,2016年被自治区确定为旅游服务质量年。从5月起,自治区旅游局牵头,联合自治区发展改革委、公安厅、交通运输厅、工商局、商务厅、食品药品监督管理局等14个部门,依据各自的职能分工、结合各自的实际情况,建立了多行业、多部门、多层次、跨区域的联动机制,在全疆范围内开展了一场全方位、多层次、高密度的旅游市场专项整治行动,重点打击“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”、“不合理低价游”和强迫购物消费行为、出境游“零负团费”和虚假广告、不签订合同、擅自转团拼团、变更行程等行为,以及销售假冒伪劣商品、旅游纪念品市场侵权假冒等违法犯罪行为和非法经营行为,重拳打击旅游市场违规违法活动。自治区工商局共查处违法案51件,案值总数257.29万元,罚没款14.25万元。

自治区旅游局副局长刘新福表示,新疆将继续保持对旅游违法违规行为的严打态势,继续完善“双随机、一公开”制度,实施线上、线下双重打击,提升常态化监管能力和水平,建立健全旅游行业诚信体系,强化旅游经营主体退出机制,进一步落实游客不文明行为记录制度,继续发挥社会监督作用,大力营造诚信经营、公平竞争、文明有序的旅游市场环境。(记者 王亚芸)



(责任编辑:于阗)


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