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(陕西)西安完善旅游厕所服务体系

——全市酒店公厕将对外开放

2017-08-17 11:33:00 来源:中国旅游报 [ ] [打印]
近日,西安市政府召开旅游厕所革命工作会,会上表示,从现在起到明年6月30日,将用一年时间在全市再新建、改建旅游厕所259座,712家星级和非星级酒店公厕也将对外开放。
此外,西安市还将实行旅游厕所“所长制”,形成环境协调、功能多样、服务优质的旅游厕所服务体系。厕所管理标准将提高
据了解,西安市2015—2016年两年间已建设、改造旅游厕所300座,全市旅游厕所环境有了较大改善。
同时,西安市通过广泛开展“学标、用标、达标”活动和政策引导、资金补助、标准规范等手段持续推进厕所革命,努力使西安市旅游景区、乡村旅游示范村(点)的旅游厕所达到国家标准,并强化日常管理,实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。
笔者获悉,未来259座旅游厕所将建成固定式男女分区厕所,男女厕位比例(含男用小便位)不大于2:3,坐蹲位设置比例不小于1:5,男厕大小便位比例不小于1:2,大小便位中至少各设一个儿童便位,至少各设一个无障碍便位;便位数量有限时,无障碍小便位和儿童小便位可设在一起。另外,“第三卫生间”使用面积宜不小于6.5平方米,内部设置应包括成人坐便器、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、有婴儿台功能的多功能台、儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器。西安市旅游局局长张永科介绍,这些厕所的管理标准也将有所提高,设置保洁员专职管理,按时上岗,同时,要求管理人员保持洗手盆、水龙头、便器及触发装置保持洁净、无污垢。
712家酒店公厕免费开放
根据要求,在评估规划基础上,2018年7月1日至2019年年底,西安市还将再新建、改建不少于300座旅游厕所。这些旅游厕所建设将充分考虑游客需求,根据客流合理布局,提倡简约、卫生、实用、环保,强调与景观设计相协调。建设时还将采用新技术、新材料,使旅游厕所符合现代时尚、方便实用、节能节水、环保卫生等要求。
旅游厕所污水排放将接入污水管道。在无上下水系统景区,采用“生态厕所”“沼气化粪”等先进技术,保证厕所外观整洁、内部干净,建成后,全部免费对游客开放。
据了解,今年,西安市还将全面开放市内宾馆、酒店的公共卫生间,全市范围内712家宾馆、酒店的公共卫生间全面向市民游客免费开放。
张永科介绍,这些涉及开放厕所的宾馆、酒店将在醒目位置统一设置免费开放标识和引导牌,方便市民游客使用。据悉,这些厕所将在工作或者营业期间开放,并保持整洁卫生的如厕环境。张永科表示,希望游客和市民文明如厕、爱护厕所公共设施,自觉遵守开放范围内的管理规定,共同维护好开放的环境秩序。同时,政府将适当给予涉及的宾馆、酒店经济补偿,并将其硬件设施、卫生保洁和服务质量等纳入各区县、开发区日常考核标准,优化城市公共服务环境。
实行“一厕一所长”制
根据旅游厕所革命工作会要求,西安各区县和开发区及旅游厕所建设使用单位要把厕所管理摆到突出位置,通过健全机制、明确责任、挂牌服务等手段,不断加强对所属旅游厕所的管理和维护,确保旅游厕所干净整洁、设施齐全、运行良好、服务优质。
据了解,旅游厕所“所长制”将按照“谁主管、谁建设;谁建设、谁管理;谁管理、谁维护”的原则,在全市推行旅游厕所“所长制”,在各区县、开发区实行“总所长—副总所长—所长”管理机制,“总所长”由区县、开发区主要领导(分管领导)担任,“副总所长”由街道办事处、乡镇主要领导(分管领导)担任,并对开放式旅游景区、乡村旅游示范村(点)旅游厕所进行编号,落实“一厕一所长”制;封闭式旅游景区厕所由景区主要负责人任“所长”并实行“一厕一所长”制。
开放式旅游景区、非星级酒店、乡村旅游示范村(点)厕所的开放和维护管理工作由各区县政府、开发区管委会负总责,日常管理可采取购买服务、以商养厕、设立公益岗位等方式进行。此外,政府鼓励承包经营、由大中型企业冠名赞助或授予商业广告经营权等方式,推动旅游厕所服务管理机制创新。
会议还要求西安各区县要在半年内完成六成建设任务,明年年底前要实现百分百达标建设。同时,即日起将在全市范围内开展比一比、评一评活动,每月要开一次现场评比会,对完成任务较差的区县进行通报批评。今年年底将由西安市旅游局、市财政局等部门组成旅游厕所革命工作联合检查验收组,对全市旅游厕所建设和管理工作进行检查验收。


(责任编辑:彭艳娇)

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